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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些情况,客户主动发起的结售汇交易银行不需录入个人外汇业务系统()。

A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇

B.存入本人外汇储蓄账户

C.外币卡境内消费结汇

D.境内卡境外使用购汇还款

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第1题
当客户在我行预留的身份证件信息已过有效期,对客户进行首次提醒后,客户没有在()天内更新且没有提出合理理由的,客户在我行柜面、超柜、个人网银、个人掌银、微银行、ATM、自助终端、POS渠道、营销PAD的主动发起交易将受限。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第2题
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?

A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道

B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式

C.注意发票打印次数

D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E.安全介质和密码信封需当面交付办理人

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第3题
对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易()。
对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易()。

A.网点柜台端

B.网银客户端

C.期货公司交易端

D.现金管理客户端

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第4题
以下哪种个人结售汇业务需要录入个人外汇系统()

A.通过外币代兑点发生的结售汇

B.外币卡境内消费结汇

C.境内卡境外使用购汇还款

D.个人主动发起的1美元结汇

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第5题
遇到下列()情况,注册网点可暂停网上银行服务操作。
遇到下列()情况,注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务

B.因客户违反协议等原因,原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务

C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停

D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停

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第6题
以下那种情况可以发起交易抹账。()
以下那种情况可以发起交易抹账。()

A.柜员差错

B.客户申请

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第7题
以下哪一步必须在柜面通交易中执行()。

A.及时查询客户余额变化情况

B.及时查询会计流水情况

C.重复发起交易

D.发起中间业务-柜面通-特殊处理进行查询

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第8题
客户既可以通过银行端发起银证转账交易,也可以通过证券端发起银证转账交易。()
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第9题
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第10题
查询书处理交易中,由客户主动发起的查询交易客户应填写“支付结算通知/查询查复书”,若是柜员主动发起的查询交易则可不用填写“支付结算通知/查询查复书”。()
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