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[主观题]
团队成员必须意识到问题，能解释自己在问题解决过程中的()，并对整个流程有一个整体的了解
团队成员必须意识到问题，能解释自己在问题解决过程中的（)，并对整个流程有一个整体的了解
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A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革
B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果
C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施
D.团队领导倾听抵制者的意见
A.能促进团结和合作，提高员工的士气，增加满意感
B.许多问题由团队自身解决，从而使管理者有时间进行战略性思考
C.团队成员熟悉问题，有利于提高决策速度
D.提高团队和组织的绩效
A.召集团队成员交谈一番，公开交流自己的想法，由部门员工不记名选举产生
B.下次有机会的时候，给没有得到提升的员工以其他方面的补偿
C.给大家一段冷静期，过一段时间即可恢复正常
D.公开报名，在报名竞聘的员工内选拔产生
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期，高南带领几名项目团队成员努力工作，项目进展顺利。但朱小军发现，高南常因为项目技术问题临时召开技术会议，项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加，会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段，高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且，高南所带领的团队进度放慢，经常出现返工现象。由于项目工期紧张，高南十分关心开发人员的开发进度，要求制定好的进度计划决不允许拖延，但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实，直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时，高南常以技术专家自居，将自己的想法强加给成员，很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪，高南很少关心，认为那是成员的私事。一次，测试人员认为某模块存在设计问题，在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突，但高南根据以往的工作经验，认为这是双方工作上的小摩擦，便没有加以干 涉。在系统最终调试时，高南发现该模块确实有设计漏洞，但为时已晚。事后经调查，才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题，情绪很差。高南对此事甚为恼火，在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平，扬言如果自己当项目经理，一定比高南做得好。
结合上述材料，请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段？请说明理由。
2、结合项目管理知识，简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军，针对高南存在的问题，你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议？
A.增强组织的凝聚力
B.迅速有效地解决一些发展过程中新出现的问题
C.推行新的工作方法
D.提高团队成员的整体素质
E.提高每一位团队成员的技能水平
A.容易出现配置重复、资源浪费的问题
B.项目团队成员在项目后期没有归属感
C.项目经理是真正意义上的负责人，团队成员不易产生事业感与成就感
D.项目经理相对简单，但项目费用、质量及进度等控制不容易进行
E.项目团队与公司之间容易出现沟通不够，交流不充分的问题
A.项目管理权力平衡困难
B.项目团队成员在项目后期没有归属感
C.容易出现资源重复配置的问题
D.项目管理没有正式的权威性
E.项目成员处于多头领导状态
A.忽视该项目相关方
B.安排一次与该项目相关方的沟通
C.将该问题报给项目发起人，让他为项目经理解决这个问题
D.让其他团队成员说服项目的相关方妥协
