A.彩话是由主叫定制的一种个性化语音增值服务;
B.彩话是由被叫定制的一种个性化语音增值服务;
C.固定电话、移动手机都可以使用彩话业务;
D.它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效;
E.使用彩话业务收取通信费、信息费和功能费。
A.直播节目演示
B.点播节目演示
C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作
D.信号源切换演示
A.入网时间在1年以上,且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议,且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务,以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议