题目内容
（请给出正确答案）
A.涉及安全的产品
B.服务问题，并且有曝光倾向或已曝光的客户投诉
C.在网络、论坛等发布投诉言论等
D.要求救援
答案
涉及安全的产品服务问题并且有曝光倾向或已曝光的客户投诉在网络论坛等发布投诉言论等
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“顾客对企业产品质量或服务上的不满意，向广汽新能源提出的异议、…”相关的问题
A.所谓APQP，就是如何对产品设计和开发进行控制
B.APQP模式是按照汽车企业开发的设计开发的模式，适合实施IATF16949的企业，不适合其他企业
C.APQP用共同的语言探讨产品质量策划的事项
D.方便顾客向组织、组织向供应商正确地传达产品质量策划的要求
A．奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神
B．三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
C．海山宾馆强调服务质量要使旅客满意，任何细节都不能疏忽
D．某网上商城价格低廉，虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量
A.质量保证检验
B.产品质量审核
C.质量体系审核
D.产品质量责任制
A.1、如果部长分配有台位，执行SOP标准/如果部长做区域管理，执行服务经理SOP
B.2、帮带区域技能弱的伙伴进行SOP训练
C.3、观察盯台伙伴在菜上齐后或买单前询问顾客就餐体验，不让顾客带着不满意离开
D.4、餐中带领伙伴一起执行9项服务产品持续落地情况
E.5.餐中追踪销售目标达成情况、实时播报，鼓励帮带
F.6、部长餐中随时值班，和厨师长沟通人员安排
A.3/4;1/4
B.1/3;2/3
C.2/3;1/3
D.1/4;3/4
A.向潜在顾客传达产品或服务的优点
B.向现有顾客展示产品的可用性
C.鼓励团体购买并使用商品
D.向潜在顾客传达产品或服务的优点，向现有顾客展示产品的可用性，鼓励团体购买并使用商品
