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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

积极聆听的技巧中不包括()。

A.倾听回应

B. 重复内容

C. 提示问题

D. 与自己的观点对比进行评论

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第1题
在挽留工作中,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧

A.积极倾听

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通

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第2题
挽备工作要求,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧。

A.积极倾听

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通

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第3题
有效倾听的步骤不包括()。

A.做好聆听准备

B.发出准备聆听的信息

C.在沟通过程中采取积极的行动

D.准确理解对方全部的信息

E.评判对方观点是否正确

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第4题
与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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第5题
归纳总结和()是积极聆听的主要方法。

A.倾听回应

B.提示问

C.重复内容

D.表达感受

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第6题
养老护理员交流勾通的技巧,主要就是学会“听”和“说”。积极地倾听,是沟通技巧的部分(),必要时可以侧耳聆听,让老年人和家属觉得养老护理员在关注他。

A.主要

B.重要

C.中心

D.核心

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第7题
渠道合作伙伴关系维系中,挽留需要了解拆点原因,其中包括()。

A.事实和需求

B. 积极的倾听技巧

C. 主动提问技巧

D. 答复技巧

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第8题
倾听的技巧中很重要好的一项是 “观察并使用肢体语言”,哪些属于倾听中积极的肢体语言?试举出四项。

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第9题
下列选项中,哪些属于绩效面谈的技巧()。

A.体态语言的恰当表达

B.认真倾听

C.鼓励员工多说话

D.以积极的方式结束对话

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第10题
在带领小组的基本技巧中,领导者在成员们交流思想和情感时,将个人的资料、感受真实地呈现在小组中的情况,指的是()技巧。

A.积极倾听

B.微型演讲

C.基调设定

D.自我流露

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