题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户来电查询单号，到货部门是合伙人网点，以下哪几种场景可以告知客户货物已经到达最终网点了（）
A.单票入库
B.预派送
C.到达
D.卸车扫描
答案
A、单票入库
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.单票入库
B.预派送
C.到达
D.卸车扫描
答案
A、单票入库
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A.【K】【M】【V】是虚拟网点，若遇到下单需顺延
B.零担合伙人出发foss承诺到达时间不准确，不可提供给客户，CC查询正常时效+1-2天
C.合伙人整车也可以到
D.达合伙人卸车或单票入库，表示货已经真正到达合伙人网点
A.坐席不能主动提供网点电话，但客户强烈要求，可以根据网显信息的投递部门的关键字在生产机构查询电话，提供给客户
B.必须做好风险提示：邮件目前未到达投递部门，无法准确查询到相关网点电话，您可以尝试联系一下
C.如根据投递部门的关键字查询到有多个网点信息，则不提供
D.坚决不提供网点电话，建议客户耐心等待邮件到达投递部门后再来电咨询
A.如A来电查询
B.的工单，需查看工单中是否有涉及到A，如工单中明确记录A为来电号码或联系电话则可直接提供
C.禁止向客户详细叙述工单内容，尤其工作人员服务类投诉工单内容,可以查询投诉工单的流水号
D.禁止将历史工单查询到的提单、派单、查证、归档工号、相应转派部门或工单目前到达环节及结果细节告知客户
A.如果货物没有到到达部门，反馈到达部门问题
B.客户反馈客服问题，需要质检录音核实的
C.通话中客户反馈多个单号且反馈同一问题（除返货、串货）
D.若货物已经到达/已签收，反馈除了到达部门外的其他部门的问题，需要选择内部类
A.客户下的是快递单，来电催单，要求提供网点电话，直接按发货地址匹配就近网点，给客户提供号码
B.货物还在转运场，客户要求提供最终网点电话，需委婉拒绝客户，无法提供
C.货物已经从转运场发往最终网点的路上，可以主动提供最终网点电话
D.转运场的电话无法提供给客户
A.直营网点出发部门和到达部门都可以开具，一个单号可以多次开票
B.直营网点出发部门只能直营网点开
C.合伙人开单到直营网点，只能合伙人开具发票
D.我司的发票税率是11%的
A.直营网点出发部门和到达部门都可以开具，一个单号可以多次开票
B.直营网点出发部门只能直营网点开
C.合伙人开单到直营网点，只能合伙人开具发票
D.我司的发票税率是11%的
