更多“积极的倾听技巧有等()。”相关的问题
第1题
医疗纠纷中平息当事人情绪的技巧中有误的是()。
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第2题
沟通的技巧包括积极倾听学会幽默及适时/适度称赞对方。()
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第3题
面对哀伤的ICU家属,护士需要指导家属采取较积极的方法来处理,如采取(),进行(),提供确认及支持等。
A.被动倾听、开放式沟通
B.主动倾听、开放式沟通
C.被动倾听、封闭式沟通
D.主动倾听、封闭式沟通
E.被动倾听、随意式沟通
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第4题
构建积极人际关系的钥匙有()。
A.印象管理
B.善意与助人
C.有效倾听
D.迪香式微笑
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第5题
倾听的技巧主要有下列哪几项?()
A.使用肢体语言
B.积极回应
C.打断客户
D.能听出弦外之音
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第6题
渠道合作伙伴关系维系中,挽留需要了解拆点原因,其中包括()。
A.事实和需求
B. 积极的倾听技巧
C. 主动提问技巧
D. 答复技巧
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第7题
倾听的技巧中很重要好的一项是 “观察并使用肢体语言”,哪些属于倾听中积极的肢体语言?试举出四项。
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第8题
积极聆听的技巧中不包括()。
A.倾听回应
B. 重复内容
C. 提示问题
D. 与自己的观点对比进行评论
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第9题
在挽留工作中,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧
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第10题
挽备工作要求,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧。
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